领队出团前的准备工作主要包括哪两大项？（)。A、组织召开行前说明会B、财务处理C、接受带团任务D、

全陪在上团前的物质准备主要包括（）。A．必带的证件 B．必带的书籍等有关资料C．所需结算

全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括（）。A．熟悉接待计划B．服务心理的准备C．物质准

全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括（）。A．熟悉接待计划 B．落实接待事宜 C．物质

内宾团的全陪出团前的准备工作，主要有接受带团任务和（)两项工作。A、组织召开行前说明会B、组织

内宾团的全陪出团前的准备工作，主要有（)。A、接受带团任务B、组织召开行前说明会C、掌握旅游团情

出团前，领队务必将全团成员的护照、机票进行复印，并与正本一同存放。（)