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问题

《旅行社出境旅游服务质量》规定行前说明会主要包含哪些内容?()。A、向旅游者说明出境旅游的有关


《旅行社出境旅游服务质量》规定行前说明会主要包含哪些内容?()。

A、向旅游者说明出境旅游的有关事项、以及外汇兑换事项与手续等

B、向旅游者发放《出境旅游行程表》、团队标识和《旅游服务质量评价表》

C、向旅游者翔实说明各种由于不可抗力/不可控制因素导致组团社不能(完全)履行约定的情况,以取得旅游者的谅解

D、相关的法律法规知识以及旅游目的地国家的风俗习惯

参考答案
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  • 经营境内旅游业务 入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社应当存入旅游服务质量保证金A.20万元B.120

  • 根据《旅行社服务质量赔偿标准》 旅行社未经旅游者同意 擅自将旅游者转团 拼团的 旅行社应向旅游者支付旅游费用总额()。

  • 根据《旅行社服务质量赔偿标准》 出境旅游()通知旅游者 否则应向旅游者全额退还预付旅游费用

  • 旅行社应当按照规定缴纳()用于旅游服务质量赔偿支付和团队旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用垫付的资金

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  • 根据《旅行社服务质量赔偿标准》的规定 导游未经旅游者签字确认 擅自违反合同增加购物次数 延长停