（)职能是指组织领导者从实现组织的整体目标出发，依据正确的政策、原则和工作计划，运用恰当的方

（)是指通过计划、组织、领导、控制等职能，合理配置各项资源，来实现组织目标的活动过程。A.领导B.

将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（)职能A、 计划B、 组织C、 领导D、 控制

作为管理职能的领导是指（)A．通过选举或组织正式任命产生的B．从社会群体中自发产生的C．有追随者而

组织的概念要从组织实体，组织工作和组织职能三个层面来理解。其中（)是管理职能实现的基础A.组

从广义上看 社会服务机构的运作 主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动 包括计划 组织 领导

管理的主要职能是计划 组织 领导和控制 其中计划是（)的活动。A．确立组织目标 制定实现目标的策略