应奖励的工作行为（)。A.彻底解决问题，而不是只图眼前利益的行动B.承担风险而不是回避风险的行为

不要对所有的个体给予同样的奖励，为了使行为强化有效果，奖励应基于（)。A.工作时间B.工作态度C

● 某企业的邮件服务器经常宕机，按照IT服务管理要求，为彻底解决该问题应启动__（4)__流程。 （4）A．事

● 某企业的邮件服务器经常宕机，按照IT服务管理要求，为彻底解决该问题应启动__（4)__流程。 （4）A．事

下列（ ）情况出现时就可以结案。 A.社会工作者认为工作目标已经达到B.虽然问题没有彻底解决 但服

下列哪些情况出现时就可以结案()。A．社会工作者认为工作目标已经达到B．虽然问题没有彻底解决 但服

某公司X86服务器经常宕机 按照IT服务管理要求 为彻底解决该问题应启动()。