（)能使患者感觉到自己被关注，可以帮助建立与患者友好、和谐融洽、相互信任的关系 A、丰富的肢体

()能使患者感觉到自己被关注，可以帮助建立与患者友好、和谐融洽、相互信任的关系

A、丰富的肢体语言

B、目光接触

C、使用患者听得懂的语言

D、和蔼的态度

E、坚定自信的语气