岗位成长是否顺利取决于员工的个人素养和能力。（)

知识素养主要是评价一个人是否具有良好的学习能力以及是否拥有扎实的专业基础和丰富的知识积累

关于素养，下面说法正确的是：（)A、所有的员工应遵守公司的规章制度、岗位制度B、工作时保持良好的

（)主要指员工要有担当岗位责任的意识。A.岗位道德素养B.岗位担当素养C.岗位服务素养D.岗位安

（)是员工岗位发展和成长的重要内在因素。A.岗位匹配B.个人素质和能力C.适应环境的能力D.沟通

个案服务介入工作是否能够顺利展开 很大程度上取决于是否能够制订一个好的服务方案 服务方案制定的目标

（)是指根据岗位的工作要求 确保该岗位的专业技术人员能够顺利完成该岗位工作的个人特征结