客户关系管理强调客户价值、银行价值的高度统一。 （）

银行营销管理的目的是（）。 A．为客户创造价值 B．满足客户需求 C．增加营业利润 D．吸引高端客

下列各项属于商业银行市场风险限额管理中的风险限额的是（）。 A．风险价值限额 B．单一客户限额 C．

运营更强调进行客户价值创造的日常过程,而这个日常过程就是营销过程的全部。（)

我们应当树立为了客户利益重建银行的观念，使集约化经营提供更高的对客户价值。（)

实施客户关系管理包括建立客户关系、维护客户关系、提升客户价值。（)

下列各项属于商业银行市场风险限额管理中的风险限额的有（ ）。A.风险价值限额 B.单一客户限额C.