游客提问涉及某方面专业问题，导游不了解的问题时，导游人员应采取什么方式回答？（)。A.直接明确

采用“客我问答法”时，导游应（）。A．提问要恰当，不是游客毫无所知的内容B．诱导游客回答C．

运用我问客答法时应注意（）。A．导游要善于提问但要从实际出发 B．问题提得要恰当，游客

在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应（)。A.明确及时地告知游客B.暗示游客可能

导游人员需要很广的知识面，来进行讲解、解答游客的提问，同时导游人员在带团过程中，经常连轴转，

对于游客提出涉及国家法律明令禁止，或有驳于我国传统道德标准的问题时，导游人员要采取什么方

问答法是指在导游讲解时，导游员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。（)