真正的礼仪应该是（)。A.是互动的不是单向的B.是男在先、女在后的C.大多是带有相当的自由度、但又

能支持多媒体的交互方式,使得呼叫中心能主动为客户提供各类服务,能够与客户真正实现互动是第（)代物流客户中心。

有关居家礼仪，正确一项是（)。A.居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪B.尊重是子女对父母单向的

下列关于电话礼仪的陈述中 错误的是（ ）。A.—般情况下 如果是主动打出的电话；应该自己先挂断电话

( )是建立在战略规划和人力资源管理之间的持续互动基础之上的 而不是有一定先后顺序的单方向推进过

学习礼仪 运用礼仪 有助于提高个人的修养 真正提高个人的文明程度。()

被认为是真正意义上的 最具代表性的社会互动理论是()。