导游服务的产生是旅行和旅游发展到一定阶段的产物。（)

地陪服务程序是指地陪从接受接待旅行社下达的接待任务起，到旅游团离开本地为止的工作程序。（)

导游服务团队的工作目标是（)。A、发展中国旅游业B、发展地方旅游业C、提高旅行社的经济效益D、执行

当旅游者违反合同给旅行社造成经济损失，产生旅游纠纷，旅行社可以到旅游行政管理部门进行投诉，

旅游咨询服务是旅行社散客部门或门市接待人员提供各种与旅游有关的信息和建议的服务。（)

一个国家或地区旅游业赖以生存和发展的最基本条件是( )。A.旅游资源B.旅行社C.导游人员D.游客

现代旅游产生和发展的标志是( )。A.内燃机的问世B.汽车和飞机的出现C.旅行社的诞生D.“大众旅游”的