客户关系管理要求实现（)。A.顾客信息的整合B.业务流程的整合C.顾客联系信息的整合D.前台系

客户关系管理要求实现()。

A.顾客信息的整合

B.业务流程的整合

C.顾客联系信息的整合

D.前台系统与后台系统的整合

E.外部公司及合作伙伴的整合