前厅部和公关部服务和管理的质量在很大程度上代表或影响着整个饭店的服务水准和总体形象。（)

客房部与前厅部及时沟通做好客房差异情况的核对,是保证饭店服务质量的重要一环。

电子政府，是政府机构运用现代网络通信与计算机技术，将其内部和外部的管理和服务 职能按

综合型客房部的组织结构形式，是饭店设房务行政总监或经理统一管理（)。A.前厅部和商务部B.前厅部

由于酒店服务具有生产和消费同一性的特点 所以酒店前厅的质量管理必须坚持( ) 的原则。

饭店前厅部和销售部为保证客房销售的正常进行而开展沟通 协调的内容中包括团队客人预订客房的占用比例。()

()不属于前厅部和销售部为保证客房销售的正常进行而开展沟通 协调的主要内容。