如何提升私人行政服务能力（)A.正确认识服务创造价值的观念B.界定组织的宗旨与使命，确立可执行

如何提升公共行政服务能力（)A.明确公共产品与服务的消费者、生产者和提供者的内涵B.以提供有效

提升私人行政创新能力的策略（)A.管理创新型组织B.创新的战略定位C.创新管理的执行D.向市场学

如何应对行政决策的陷阱与障碍（)A.充分认识人类认知能力的有限性，避免在决策中过度自信B.突破

提升私人行政应急处置能力的策略包括（)A.企业在组织定位上要嵌入社会体系B.建设突发事件预警

树立正确自我意识，需要（)A.提升自我认识能力B.认识自己的兴趣C.自我反省出优缺点D.寻求专业

操作风险存在于业务流程和操作环节的各个方面 通过实施AMA项目 可以引导全行正确认识和对待操作风险 实现风险管理的成本与收益的协调发展 提升操作风险掌控能力。( )