客运合同中，承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的，应当根据旅客的要求退票或者减收票款;提高服务标准的，不应当加收票款。（)

在客运合同中，承运人擅自变更运输工具而提高服务标准的（）。A．可以加收票款B．旅客不交

承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的 应当根据旅客的要求退票或者减收票款；提高服务标准的 相应加

道路旅客运输合同的特征包括（）。A.道路客运承运人应是汽车所有者B.道路客运合同的形式应以书面标准

道路旅客运输合同的特征包括（）。A.道路客运承运人应是汽车所有者B.道路客运合同的形式应以书面标准

道路旅客运输合同的特征包括（）。A.道路客运承运人应是汽车所有者B.道路客运合同的形式应以书面标准

客运合同承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的 应当根据旅客的要求退票或者减收票款