在企业与消费者的电子商务中，顾客可通过电子出版内容来了解产品，通过电子结算系统来购买产品，

为了更好地为客户服务，开展电子商务的厂家不得不研究消费者的个性需求，"顾客是上帝"成为企业营销行动必须遵循的准则，小批量、多品种将成为新的营销模式。（)

在电子商务分类中，C to C是指（)A、消费者－消费者电子商务B、企业－企业电子商务C、企业－消费者电

企业可通过长期使用营业推广或人员推销培养顾客忠诚度（)

在电子商务分类中 B to B是()。A.消费者与消费者间的电子商务B.企业间的电子商务C.企业内部的电子

目前 不少企业在市场营销活动中因缺乏对顾客消费心理的研究 常常因方法不当或举止不妥失去成交机

()是以顾客数 消费金额或销售数量来反映一个企业单位在既有市场中所占的业务比率。