客户在产品品质、市场表现、企业声誉及服务质量等方面所表现出的履约能力，这类失信预警信息称为（

所谓声誉 实际上是企业利益相关者对企业过去在市场交易中的表现的评价。声誉良好的企业 意味着在与利益

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在市场上通常表现为产品品质 式样 特征 商标及包装等 属于产品整体概念中的()。

()是中国移动为集团成员打造的入口型产品 为成员客户提供高品质的办公应用 丰富的营销活动 特色的权益及成员产品自助服务模块 是拓展企业客户移动办公 助力成员保有的有力工具。

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简单市场的客户反馈意见 对产品的品质完善及商业模式有指导作用。