当客人既体验不到满意感，也有没对产品表现出明显的不满时，顾客在旅游后就会出现疑虑，又称_______

实践证明，许多大学生找不到满意的工作，也有自身的主观原因，如个性的不利因素。而学校恰恰能够

顾客满意建立在其对产品和服务的体验上 这反映了顾客满意的（)。A．主观性 B．层次性 C．相对性

在国外举办合资企业 这既可能为我们开拓海外市场提供机会 也有产品不够畅销的可能 这属于()。 A.投机风险

满意度描述的是消费者将实际从产品表现中所获得的感知与先前期望作比较的认知评价 这种满意度必须是消费者亲自去体验产品或服务后才能产生的。这种观点属于()观点。

体验营销的核心理念是:不仅为顾客提供满意产品和服务 还要为他们创造有价值的体验。()

当同时面临两种各自既有利 又有弊的选择时 个体体验到的是（ ）