个人形象的外层次指（)。

价值观念、职业道德是（)A．文化形象的内涵B．人员形象的内涵C．人员形象的外显D．文化形象的外显

从构成上看，信息道德的内容可概括为两个方面、三个层次，两个方面是指个人信息道德和（)。三个层次

情调 风格的含义是（)。 A．文化形象的内涵 B．文化形象的外显 C．标识形象的内涵 D．标识形象

企业文化的外显形态和载体是()。A.企业形象B.企业精神C.企业伦理道德D.企业价值观

客户满意的层次性是指处于不同需求层次的客户对同一产品和服务有不同的要求和感觉 因而不同地区 不同阶层的人或同一个人在不同条件下对某个产品或服务的评价也不尽相同。()

______层次指的是产品的包装 技术 特征 式样 历史 质量 视觉形象等等。