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客户关系管理（CRM）系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统 系统中记录的客户购买记录属

管理信息系统中CRM系统指的是（)A.供应链管理系统 B.客户关系管理系统 C.物流管理系统

下列对客户关系管理的叙述中 说法错误的是()。A.客户关系管理 是一种通过围绕客户细分来组织企业

客户关系管理系统中 ()子系统的功能是客户资料管理 联系人管理 销售管理。

数据库管理在客户关系管理中是如何应用的。

在客户关系管理中 销售管理可分为()。