有效的沟通技巧不包括：（)A、聆听的技巧;B、冲突技巧;C、谈话的技巧;D、非言语交往技巧。

医生或药师要与患者及其家属进行良好的沟通 有助于患者的治疗。沟通的技巧包括 A.认真聆听 B

药学服务中沟通的技巧包括 A.认真聆听 B.注意语言表达 C.尽量使用专业术语 D.注意掌

从事药学服务沟通的技巧有 A.认真聆听B.语言的表达C.非语言的运用D.掌握时间E.关注特殊人群

药学服务中沟通的技巧包括A.认真聆听B.注意语言表达C.尽量使用专业术语D.注意掌握时间E.关注特

沟通技巧包括()。 A. 认真聆听 B. 注意语言表达 C. 注意非语言的运用 D. 注意掌握时间

下列不属于建立有效沟通机制的途径是A 善于聆听B 非正式沟通更轻松C 换位思考D 一言堂