办公自动化的发展方向可以用四点来概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化；

办公自动化的发展方向可以用四点来概括：第一是信息服务；第二是人机对话；第三是智能化；第四是（）化。

A．大型

B．集合

C．集成

D．集约