下列关于战略风险管理基本做法的说法，正确的是（)A．确保及时处理投诉和批评B．增强对客户的透明度

下列关于战略风险管理基本做法的说法，正确的是()

A．确保及时处理投诉和批评

B．增强对客户的透明度

C．增强对公众的透明度

D．明确董事会和高级管理层的责任