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问题

(三)小陈的业务能力非常强,最近升任公司地区经理后却感到工作进展困难。首先,他总是不明白下属人


(三)小陈的业务能力非常强,最近升任公司地区经理后却感到工作进展困难。首先,他总是不明白下属人员为什么不能像自己那样勤奋努力。其次,他对下属人员的监督与控制很严格,弄得员工没有工作自主权,对工作没有兴趣,所以虽然公司的报酬不错,但人员辞职不断。

小陈在管理员工的过程中存在的问题之一是把知觉对象假想成和自己一样的人,认为自己有的特质别人也应当有。这种现象被称作。

A.员工承诺

B.自我强化

C.投射作用

D.第一印象

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参考答案
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