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商务部于2011年4月12日正式发布《第三方电子商务交易平台服务规范》。针对网购纠纷频发,规范鼓励电


商务部于2011年4月12日正式发布《第三方电子商务交易平台服务规范》。针对网购纠纷频发,规范鼓励电子商务行业设立“()”制度,允许消费者在该时期内无理由取消订单并申请退款,但该制度并不适用于药品、生鲜、化妆品等属性特殊的商品。A.预订期B.冷静期C.反悔期D.邮寄期

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