处理公共关系是（）的职责。 A．总行 B．分行 C．支行 D．网点

收集和反馈客户信息，处理客户异议是（）的职责。 A．总行 B．分行 C．支行 D．网点

（）的主要职责是管理。 A．总行 B．分行 C．支行 D．网点

市场细分是（）的职责。 A．总行 B．分行 C．支行 D．网点

（）的主要职责是上传下达。 A．总行 B．分行 C．支行 D．网点

客户风险的具体管理是（）的职责。 A．总行 B．分行 C．支行 D．网点

建立营销队伍是（）的职责。 A．总行 B．分行 C．支行 D．网点