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问题

下列说法错误的是()。 A.客户异议是营销人员在销售过程中的任何一个举动,客户对营销人员的不赞


下列说法错误的是()。 A.客户异议是营销人员在销售过程中的任何一个举动,客户对营销人员的不赞同、提出质疑或异议 B.异议都是因客户本身而产生,与客户经理无关 C.编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法 D.处理异议的关键在于:刚开始对异议作出反应时,要让客户知道营销人员关切且想多听听他的意见

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