社会责任营销除了关注企业的利润和顾客的需求之外，还特别强调（）。 A．推销技巧 B．产品质量 C．全

服务营销战略的核心就是始终关注（）。 A．企业 B．顾客 C．员工 D．过程

营销观念和社会营销观念的出发点，与质量管理的（)一致A.以顾客为关注焦点B.持续改进C.基于事实的

社会营销观念除了关注企业的利润和顾客的需求之外，还特别强调（)。A．推销技巧B．产品质量C．全人类的

市场营销学从（)的角度来审视和研究企业的市场和市场营销活动。A. 顾客B. 企业C. 社会D. 经济

（)就是企业的目标市场，是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。 A．产品 B．顾客 C．利润 D．市场

社会责任营销观念要求企业应正确处理（）之间的关系。 A.企业 顾客和全社会B.标准 质量和成本C.