沟通双方的社会角色关系，如上下级关系、朋友关系等是沟通的（)背景。A.心理B.时间C.文化D.社会

在秘书与领导的关系中，最能体现秘书角色关系本质特征的是上级与下级的关系。（)

（)是指下级机构或人员按组织的隶属关系与上级机构或领导者进行的沟通。A.横向沟通B.斜向沟通C.

有效的医患沟通,建立良好医患关系的决定因素是（)A.医患双方B.医方C.患方D.社会环境问题

小明和父亲关系很差 还经常和父亲吵架。社会工作者发现小明与他父亲之间的沟通方式是导致双方关系紧张的

横向沟通( )。A.体现为部门之间和员工之间的沟通B.不存在上下级关系C.能够给员

社会工作者小周利用地区发展模式开展社区工作 鼓励居民表达意见 帮助建立良好的沟通渠道与人际关系。小周扮演的角色是()。