在功利型人际沟通过程中，合作双赢是最佳的处理方式。（)

功利型人际沟通将利益看作目标。社会心理学将人的利益关系分为（)。

积极互动是通过赞扬、鼓励、肯定、合作、双赢等而形成的愉快的、正面的人际交流模式。

在现实生活中，人际沟通受到诸多消极因素的影响，导致沟通过程受到阻碍，这些因素包括（)

在人际沟通的过程中要注意哪些禁忌？

合作过程中，最好的结局就是双赢。（)

人际沟通过程是交往双方言语的交谈，因此，双方关系的建立在沟通过程中并不重要。（)