（）是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。 A．动作要素B．工作要项C

（）是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。

A．动作要素

B．工作要项

C．关键事件

D．岗位职责

请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！