面对不同客户时，下列应对技巧中不恰当的是（）。 A．对沉默寡言的人，要设法诱使他尽可能地多说 B．

以下是从业人员在与客户接洽过程中应当注意的非语言技巧，一其中不恰当的是（）。 A．放松面部表情，

填入划横线部分最恰当的一组是（)。面对流行语，我们可以根据不同情境进行取舍、组合，使精神状态得以_____，在遭遇生活的坚硬时更富于_____。

面对不同客户时 下列应对技巧中不恰当的是（ ）。A.对沉默寡言的人 要设法诱使他尽可能地多说B.对

应对客户在沟通中自我设防的技巧不包括（）。A.开放性问题 B.表现热情C.注意倾听 D.观察有效的

针对舞弊导致的认定层次重大错报风险 下列应对措施中不恰当的是（ ）。A．改变拟实施审计程序的性质

当客户只有一个期望值无法满足时 （)不是我们应对的技巧A 说明原因B 对客户的期望值表示理解C