（）通常以电脑软硬件设备为后援，同时开辟人工座席和自动语音。 A．电话服务中心B．邮

软件质量要求是指所有硬件设施必须先进、可靠、高效，如电脑设备型号、容量必须先进且有一

由于硬件设备（场地、设施、电脑、通讯设备等)的机型、容量、数量、运营状况及在业务高峰时的处

当系统硬件发生故障或更换硬件设备时 为了避免系统意外崩溃应采用的启动方式为(30)。A.通常模式B.

Windows支持所谓“即插即用”功能的实质是( )。A.所有硬件接上电脑就可以使用B.它包括数百种设备

电脑硬件/台式整机/网络设备类目下 商品发布信息合理的是?A 发布18元的鼠标B “路由器” 价格5

电脑硬件/台式整机/网络设备类目下 商品标题描述合理的是?A HP DELL SONY鼠标专卖B 罗技 双飞