接递物品时正确的姿势是（)．A．面带微笑，呈45°侧向对方B．递送物品时，宜用双手捧送C．接取物品时，宜

在递交名片时，下面做法不正确的是（）。A．面带微笑，注视对方B．可以用左手接名片C．接过名

谈判手的“战斗式”坐姿表现为坐沙发时，手扶沙发背，身靠沙发，平视对手，面带微笑。（)

接待客户时态度要热情、耐心、面带微笑。（)

前台接待人员接听电话时不一定要面带微笑，因为对方看不到。（)

进行电话面试时，正确的接电话姿势是（)A.正襟危坐，面带微笑B.葛优躺C.边走边接电话D.最好保持最

在递交名片时 下面做法不正确的是( )。A.面带微笑 注视对方B.可以用左手接名片C.接过名片后要认真