问题

上访本属群众反映意见和呼声的正当权利，信访工作也是政府联系人民群众的重要渠道。群众有问题找政

上访本属群众反映意见和呼声的正当权利，信访工作也是政府联系人民群众的重要渠道。群众有问题找政府，这是对政府的信任，如果置之不理或敷衍塞责，不但有违政权宗旨，而且致使群众有话无处说，有冤无处诉，不满情绪不得排解，只好积压在心。但社会对公众情绪的包容是有一定限度的，一旦达到极限，就会民怨沸腾，最终在沉默中爆发，历史上有多少这样的先例啊！

本段文字主要是在强调（）。

A.得民心者得天下

B. 信访工作的重要性

C. 要认真对待群众反映

D. 政府工作要避免触及民怨极限

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那些官僚主义严重的人，不仅不主动地去_____群众的呼声，而且对群众主动提出的意见采取__

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上访本属群众反映意见和呼声的正当权利，信访工作也是政府联系人民群众的重要渠道。群众

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