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问题

客户希望听到“如果我无法立刻解决您的问题,我会告诉您我处理它的步骤与时间”,体现了客户


客户希望听到“如果我无法立刻解决您的问题,我会告诉您我处理它的步骤与时间”,体现了客户需要()的需求。

A.服务人员专业化

B.被倾听

C.迅速反应

D.被关心

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

参考答案
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