电信运营支撑系统中客户服务层包括销售、（)等处理过程。A.订单处理B.客户问题处理C.客户QoS管理D.

电信运营支撑系统中客户服务层包括销售、()等处理过程。

A.订单处理

B.客户问题处理

C.客户QoS管理

D.广角币与收费

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