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问题

客户对证券公司的整体印象和感受是指服务质量评价因素中的()。A.过程质量B.输出质量C.物


客户对证券公司的整体印象和感受是指服务质量评价因素中的()。

A.过程质量

B.输出质量

C.物理质量

D.合作质量

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