（)应当为志愿者参与志愿服务活动提供必要条件，解决志愿者在志愿服务过程中遇到的困难，维护志愿

（)应当完善有关制度，方便单位和个人参与传染病的宣传教育、疫情报告、志愿服务和捐赠活动。

志愿服务是由一群不物质报酬 自愿奉献自己的（ ）来参与各种公益 慈善活动的人所提供的服务。A.能力

两年前 社会工作者小叶为了提高居民参与志愿活动的积极性 设计了“时间银行”管理模式 将居民提供的志

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国家鼓励志愿人员参与（)工作。地方各级人民政府应当对志愿人员进行指导 培训 并提供必要的工