导游员王某经旅行社与旅游者的约定，擅自改变活动日程、减少参观项目，增加购物次数。据此，旅行社

取得游人员资格证的，经（)，方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门领取导游证。 A、与旅行

某旅行社导游员张某带团赴西双版纳旅游，行程期间，因住宿和用餐与团队客人发生冲突，一气之下擅

甲旅行社组织旅游者赴外地旅游，因其委托承担接待业务的乙旅行社导游王某的过失导致旅游行程没

导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划 安排旅游者的旅行 游览活动 但经旅游者要求 可以增加旅游项目。 ()

海南某旅行社接待了一个来自内地的旅游团队．按照旅游合同 导游王某安排了三次购物．这时仍有个

旅行社及导游或领队违反旅行社与旅游者的合同约定 损害旅游者合法权益的 有下列哪些行为的 旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用 并支付同额违约金?()