地接社没有安排旅游团入住协议书规定星级的酒店，游客不满，地陪应及时采取有效措施消除游客不

由于天有大雾，旅游团乘坐的飞机延迟了2个小时到达北京，北京地接社的导游没有接到飞机延

接待计划是组团社委托各地地接社落实旅游团活动的合约性安排。 （）

旅游团抵京，上一站通知了北京的地接社，但北京地接社没有通知地陪，旅游团抵京时无人接站，全陪

散客旅游服务程序中“入住饭店服务”包括（) A、帮助办理入住手续 B、确认日程安排 C、确认机票 D、

旅游旺季时床位紧张，有的地接旅行社不为全陪在饭店安排床位。此时，若同性外国旅游团领队盛情邀

代表地接社实施接待计划，为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是（)。A、全陪B、领队C、