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问题

旅游投诉管理机关处理投诉案件,应当()。 A.公平、公正、公开 B.事实清楚,证据充分 C.有法必依,


旅游投诉管理机关处理投诉案件,应当()。

A.公平、公正、公开

B.事实清楚,证据充分

C.有法必依,违法必究

D.以事实为根据,以法律为准绳

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

参考答案
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  • ()是指同级旅游投诉管理机关之间横向划分在各辖区内处理的旅游投诉案件的分工和权限。

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  • 旅游投诉管理机关处理投诉案件 能够调解的 应当在查明事实 分清责任的基础上进行调解。()