游客要求调换不同朝向的同一标准客房，导游员的正确做法是（) A、让其与楼层服务员联系 B、若饭店

旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房，一般情况下导游人员应婉拒。 （）

当旅游者提出要求更高标准的客房时，导游应该（）。A．不能予以满足B．游客是上帝，所以绝对

旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房，一般情况下导游人员应婉拒。 （）

如果游客发现所下榻的饭店的星级与协议书上标准不符，一般都会提出调换饭店的要求，这时导游人员

如果发生（)情况，必须给客人调换房间。A.客房内有蟑螂、臭虫、老鼠等B.旅游者要求调换不同朝向的

游客要求换更高标准的客房，导游员应如何处理？