简要说明劳务外派工作的基本程序。（8 分）

请简要说明劳动争议仲裁的基本原则。（P381)（8分)

简要说明工作岗位调查设计方案的构成。（考点：教材第23页7～8)（10分)

简述劳务外派工作的基本程序。（考点：教材第110页)（此题为2009年5月份全国统一考试题，本

简述劳务外派与引进的程序。

简要说明员工满意度调查的基本步骤。（12 分）

外派劳务工作的基本程序中包括下列哪些步骤()