导游语言的运用原则包括（)。A.复杂B.正确C.清楚D.生动E.灵活

导游语言运用的原则有（）。A．正确 B．清楚 C．生动D．自然

导游讲解内容应该有根据，切忌胡编乱造，指的是导游语言运用中的（）原则。A．正确 B．清楚

导游语言是思想性、科学性、知识性、趣味性的综合体。导游人员运用语言时要遵循的原则有（)。A.正确

导游口头语言运用可以概括为哪4项原则？

导游员运用语言时要遵循“正确、清楚、生动、_____”四原则。

有效沟通的原则包括（)A.抑制情绪B.简化语言C.运用反馈D.积极倾听