平衡计分卡的导向是（)。A、客户B、管理目标C、财务目标D、企业战略

平衡计分卡的四个层次依次是（)。A.客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面B.客户层面、

平衡计分卡的主要特点是（)。A、绩效结果评价与营运过程考核相结合B、以企业发展战略为导向C、企业

企业发展战略是平衡计分卡的导向。（)

制定实施平衡计分卡的部门大多是公司的（)A、财务部门B、公司的管理层C、人力资源管理部门D、市场

平衡计分卡的四个视角是（)。A.财务视角B.客户视角C.内部业务流程视角D.管理层视角E.学习与成

下列关于平衡计分卡的说法中正确的有( )。 A．平衡计分卡仅仅将指标提供给管理者 无论财务的还