若散客人少，导游人员可用对话形式进行讲解。（)

散客导游服务对象如是个体游客，导游人员可采用_______形式进行讲解。

散客导游服务对象如是个体游客，导游人员可采用_______形式进行讲解。

导游人员应提前30分钟到达机场、车站迎接外地来京散客和小包价旅游团，散客若乘火车来京，导游应

导游人员在对个体散客的讲解时可以采取（)的形式进行。A.对话问答B.先抑后扬C.总体概况D.分段

重要散客若乘国内航班离开，导游人员要（)方能返回。A.将散客送至出发大厅B.帮助客人办理乘机手

接散客的导游人员若在机场没有接到该=接的散客，应立即与其计划下榻的饭店联系，查询其是否已自