_______是导游讲解的素材、服务的“原料”，是导游人员必须的看家本领。（)A.政策法规知识B.史地文

散客导游服务对象如是个体游客，导游人员可采用_______形式进行讲解。

现代导游服务中，导游人员的口头讲解与图文声像结合的基础是_______的进步。

散客导游服务对象如是个体游客，导游人员可采用_______形式进行讲解。

突出重点法对导游人员讲解的好处是使讲解_____。

导游服务大体可分为五类，即讲解服务、生活服务、____、咨询服务和问题处理。

导游服务是一种____型的服务，即通过导游员的讲解来传播文化、传递知识。促进世界各国以及地区间