公司为顾客准备的服务、定价、分销和促销等常规工作属于服务营销中的（)A、外部营销B、内部营销C、

该公司的采取的市场营销策略包括（） A．产品策略 B．定价策略C．促销策略D．分销策略

不是电子渠道分销服务的优点的有_______。A.提供标准化服务B.增加成本C.广泛分销D.快速获得顾客反

供应链是由相互间提供原材料，零部件产品服务的厂家，供应商，分销商，顾客组成的链状结构，通道或网络。（)

某通信公司为保证服务质量 建立品牌形象 通过自办营业厅来发展用户 这种分销渠道属于（）。A.特许经

市场补缺者可采取的专业化战略有（)A 顾客规模专业化B 服务项目专业化C 分销渠道专业化D 特定

服务的提供可能涉及( )。A.在需要维修的电冰箱上所完成的活动B.为顾客准备纳税申报单所需的损益