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企业难以把握客户对服务质量的感受,服务的消费感受是指()A.科技性质量B.技术性质量C.功能性质量D


企业难以把握客户对服务质量的感受,服务的消费感受是指()

A.科技性质量

B.技术性质量

C.功能性质量

D.功效性质量

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