（)是指组织在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定。A、规则B、程序C、规划D、政策

经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规

政策是组织在决策时或处理问题时用来统一思想与行动的明文规定。（)

组织在决策时或处理问题是用来指导和沟通思想与行动方针的明文规定被称为（)A、战略B、政策C、规则

政策是组织在决策时或处理问题时用来指导和沟通思想与行动方针的（)规定。

组织在决策或处理问题时指导思想的方针和一般规定是

在组织的运行过程中 遇到冲突或问题时 管理者必须善于处理冲突和解决问题。这时管理扮演的角色是(